Aby móc oferować usługi wycieczek i aktywności, potrzebujemy danych osobistych aby móc wypełnić twoje zamówienie.

Od 25 Maja 2018, przechowujemy informacje związane z zamówieniami tylko przez 90 dni od zakończenia realizacji zamówienia, oraz do celów podatkowych i księgowości.

Dane osobiste

Nie przechowujemy danych kart kredytowych. Opłaty na stronie są przetworzone przez usługodawców trzecich, zgodnych z PCI, takich jak Stripe przy płatnościach kartą kredytową, oraz Paypal i Alipay w przypadku użycia tych systemów płatności. Informacje o kartach kredytowych oraz portfelu (Paypal, Alipay) są przesyłane bezpośrednio do firmy przetwarzającej płatność, przez bezpieczny kanał – nie mamy dostępu do twoich danych płatności.

Dane zbierane przez naszych partnerów przetwarzających płatność to między innymi: imię, nazwisko, numer telefonu, adres IP, imię na karcie, numer karty, data ważności, CVV, kraj wydania karty, elementy zamówienia i całkowita suma.

Dane wysłane naszym partnerom, takim jak teatry, muzea, firmy wycieczkowe, to między innymi: imię, nazwisko, szczegóły zamówienia (np. data i typ wydarzenia, liczba biletów) oraz całkowita suma. Niektórzy partnerzy wymagają także adresu e-mail oraz numeru telefonu w celach kontaktowych w przypadku zmiany wydarzenia lub wycieczki z powodu nieprzewidzianych okoliczności.

Dane przechowywane przez 90 dni po dacie wydarzenia to: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, kraj wydania karty. Te informacje są usuwane automatycznie po 90 dniach od wydarzenia.

Usługodawca komunikacji, Twilio, przetwarza twój numer telefonu aby dostarczyć wiadomość z powiadomieniem po zakończeniu procesu zakupu.

Jeżeli zdecydujesz się zasubskrybować nasze wiadomości w trakcie transakcji, zachowujemy twoją zgodą na otrzymywanie takich e-maili. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie poprzez kliknięcie „Odsubskrybuj” w otrzymanym od Londyn Online e-mailu (dotyczy e-maili marketingowych).

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt przez e-mail pod iinfo@london-online.info, a na pewno odopwiemy na wszystkie twoje pytania.